İşim gereği web ile haşır neşir olduğum için sürekli kulağıma gelen ve daha önceden bu yazıyı yazmayı istememe rağmen ertelediğim bu konu hakkında birkaç bilgi vermek istiyorum. Bildiğiniz gibi artık her alanda interneti kullanıyoruz. Bankacılık işlemleri, okul kayıtları, bir gösteri için bilet alımı, alışveriş, firma tanıtımları, bahis oynama, müzik indirme vb. gibi alanlarda sürekli internette yeni pencereler açıp sitelere girmekteyiz. Ama benim değineceğim konu özellikle firma yani kurumsal websiteleri hakkında.
Aslında doğru bir stratejiyle hazırlanan bir websitesi o firmaya belki de o güne kadar gerçekleştiremeyeceği hayallerin kapısını açabilir ya da çok iyi bir marka ve ürün değeri sunan bir firma kötü bir planlama ve stratejiyle hazırlanmış bir websitesi yüzünden umduğunu bulamayabilir. Burada esas nokta doğru bir web tasarım firmasıyla çalışmak. Öncelikle vizyon ve misyon politikaları sizinkiyle paralel olmalı, geniş olmalı ve en önemlisi sizi yarı yolda bırakmamalı. Böyle bir ajans ya da web hizmeti sunan firmanın özellikleri ne olmalı :
- Bana göre en önemlisi, web hizmeti veren bir firmanın önce kendi websitesi olmalı.
- Websitesinde firmanın adres ve şehirlerarası telefon bilgileri olmalı.
- Daha önce yapmış oldukları çalışmaları inceleyin. Hatta görüşme esnasında daha önceki çalışmaları hakkında aklınızda bir husus varsa bunu çekinmeden sorun.
- Böyle bir firma size hazır site paketi yapma teklifi yapıyorsa bence değil 2 kere, 4 kere düşünün. Bilginiz ve zamanınız varsa ve de böyle bir teklif bütçenize uygunsa bu hazır şablon programlarından kendinize aslında amatör bir site yaptırmış (aslında kendiniz yapmış) olacaksınız.
- Telefon, e-mail , faks veya herhangi bir şekilde iletişim kurmaya çalıştığınızda size geri dönüşlerinin vadesine ve sizi tatmin eden çözüme dikkate alın.
- Anlaşma veya proje aşamasında sizden çok söz sahibi olmaya çalışıyorlarsa ve de yaparız ederiz vb. gibi kelimeler çok dönüyorsa soru işaretleriniz birkaç tane olmalı.
- Yerel bir şirket ve de iç pazara yönelik çalışma hedefiniz olsa bile yaptıracağınız bir websitesinin kesinlikle bir ingilizce versiyonu olmalı. Neden diye sormayın, bu artık bir gereklilik. Bunu isteyin.
- Bilgisayarlarda hazırlanan dosyalar web alanına FTP dediğimiz giriş şifre ve kullanıcı adlarıyla aktarılırlar. Bu FTP bilgilerini istemek hakkınız. (Peki sen veriyormusun sorularını duyuyor oluyorum. Cevap : Evet, sözleşme ile bu şifreleri veriyorum) Eğer bu şifreleri vermeye o firma yanaşmıyorsa bu şirket için pişmanlık duymaya başladınız bile.
- Websiteniz hazırlanırken birkaç aşamadan geçer. Beğenmediğiniz noktaları her zaman söylemelisiniz. Açık ve net olarak, istediklerinizi detaylı bir şekilde ifade edin. Gerekirse çizin, yazın veya bir yerden örnek gösterin.
- Şimdi gelelim en önemli noktalara : Websiteniz hazırlandı, içinize sindi, pırıl pırıl karşısınızda duruyor. Asıl mevzu burda başlıyor. Hazır olan websitenizin adresini kimler biliyor ? Siz, hazırlayan firma, eş, dost ve birkaç kişi. Burada websitenizin tanınmasına geldi iş. Hizmeti veren firmaya sorun, bu websitesini arama motorlarına ekledi mi eklemedi mi, ekleyecek mi eklemeyecek mi. Anlaşmanızda böyle bir faaliyet hizmeti var mıydı? Araştırmalar bu sonucun &80 ile hayır olduğunu söylüyor. Yani daha işe, anlaşmaya başlamadan önce bu hizmeti karşı taraftan isteyin. Bir websitesinin tanıtma ve pazarlama faaliyetleri ne şekilde olur : Arama motorlarına eklenmesi, portal veya arama sitelerinin sponsor reklamları (google adwords - mynet adklik gibi), sektörel yerli veya yabancı firmalara kaydı, e-mail kampanyası gibi çeşitli yötemlerle websiteniz daha geniş kitlelere ulaşır. Ve mutlaka bu çalışmaların raporlarını isteyin.
- Websitenizin ziyaretçi raporlarını periyodik olarak isteyin.
- Firmanızla ilgili herhangi bir konudaki bir bilgi değişimi olduğunda bunu geciktirmeden websitenize yansıttırın.
- Websitenizi hazırlayan firma aslında sizi ve sizin dışınızdaki potansiyel tüm müşteri ve ziyaretçileriniz arasında köprü vazfiesi kurar. Bu yüzden bu detayı kesinlikle atlamayın ve bunun önemini her 2 taraf gayet iyi bilmeli ve değer vermeli.
- İşe başlamadan önce peşinat verdiğinizde bunun makbuzunu kesinlikle isteyin.
- Aranızda bir sözleşmenin olması her 2 taraf için olumludur. Maddeler açık bir ifadeyle hazırlanmış olmalı.
- Anlaştığınız firma ile hazırlatacağınız websitesinin stratejik planlamasını birlikte yapın. Buna özellikle zaman ayırın ve anlamadığınız terim veya yöntem olursa bunları sorun.
- Domain dedigimiz alan ad (www.firmaismi.com) fiyatları düşünüldüğü gibi çok yüksek rakamlar değildir. Bunun için sizden 100 - 150 ytl isteniyorsa o firmayi baştan eleyin.
- Bu iş için kişilerle değil, referansları olan firmalarla çalışın.
- Websitenizi laf olsun diye yaptırmayın. Komşu, rakip, şu, bu yaptırmış ben de yaptırayım diye bir website yaptırılmaz. O websitesi sizin, sizi temsil ediyor, firmanız ve sizinle ilgili çevre ile köprü vazifesi görüyor ve size potansiyel müşteri kazandırmak için var.
